Windykacja we własnym zakresie z pewnością w niektórych przypadkach jest uzasadniona. Doświadczenie pokazuje jednak, że osoby decydujące się na takie działanie często nie biorą pod uwagę istotnych elementów tego procesu. Kierując się ogólnym wyobrażeniem oraz zasłyszanymi opiniami, podejmują decyzje na podstawie błędnych założeń. W niniejszym artykule omówimy kilka najczęściej powtarzanych kwestii, które często nie do końca są zgodne z rzeczywistością. Niższe koszty całego przedsięwzięcia Nie tracimy czasu na ustalenia Szybsze podejmowanie decyzji na wszystkich etapach Lepsze relacje z Klientami, których windykuję osobiście Mam pełną kontrolę nad tym co się dzieje Rachunek zysków i strat Inne powtarzające się kwestie Świadoma decyzja […]
W dłuższej perspektywie, opracowanie spójnej strategii dotyczącej zarządzania zadłużeniem Klientów to jedna z ważniejszych kwestii, którymi warto się zająć. Szczególnie w czasach, w których zadłużenie w niektórych branża dynamicznie wzrasta. Strategia taka powinna być przede wszystkim przemyślana i nastawiać się na długofalowy efekt w postaci zmniejszenia zatorów finansowych. W niniejszym artykule opiszemy kilka istotnych kwestii, które warto wziąć pod uwagę. Czym jest strategia windykacji? 1. Spójny system monitorujący płatności 2. Wcześniej ustalone i przestrzegane procedury 3. Wyznaczenie osób odpowiedzialnych za działania 4. Cykliczny przegląd działań 5. Kalkulacja opłacalności działań Działania długofalowe to podstawa Początek roku sprzyja zmianom Trwałe zmiany, nie […]
Windykacja należności z tytułu umowy najmu to temat, który często poruszany jest w komentarzach i zapytaniach na blogu. Zarówno przez wynajmujących, jak i najemców. Jedną z bardziej istotnych kwestii w tym temacie jest czas. Czas reakcji na powstałe (lub potencjalne) problemy oraz czas realizacji poszczególnych etapów windykacji. Specyfika zadłużenia z umowy najmu Dodatkowe negatywne konsekwencje Szybkość reakcji jest bardzo istotna Egzekwowanie dodatkowych ustaleń Brak czasu nie jest wymówką Każdy miesiąc to zwiększone ryzyko Pomoc kancelarii Specyfika zadłużenia z umowy najmu Zadłużenie wynikające z umowy najmu różni się nieco od najczęstszych zadłużeń: B2B (business – business) i B2C (business – customer), […]
Windykacja polubowna to pierwszy krok na ścieżce prowadzącej do odzyskania długu. Pierwszy i jeśli dobrze i szybko przeprowadzony, często ostatni. W niniejszym artykule omówimy podstawowe etapy tego typu postępowania. Przypomnienie o spłacie Kolejny kontakt z dłużnikiem Wezwanie do zapłaty Konsekwencja działań Czy warto zwlekać z rozpoczęciem działań? Dobrze przygotowany monitoring płatności Bezpłatna wycena windykacji Pomoc kancelarii Przypomnienie o spłacie Pierwszym krokiem zwykle jest przypomnienie dłużnikowi o konieczności spłaty zadłużenia. Bywają sytuacje, w których opłata nie została uiszczona z powodów błahych i szybkie przypomnienie rozwiązuje problem. Jest to szczególnie częste w relacjach B2B w przypadku małych przedsiębiorców i niskich kwot. Urlop, […]
W dobie optymalizacji procesów, maksymalizacji zysków, ograniczaniu strat, często zapominamy o kosztach działań pośrednich. Jednym z takich działań jest windykacja. Proces, który nie tyle sam z siebie przynosi nam zyski, ale pozwala odzyskać finanse z już wypracowanych i teoretycznie uzyskanych profitów. Wiele firm nie ma jednak świadomości, jakie koszty (szczególnie czasowe) pochłaniają czynności związane z uzyskaniem należności z tytułu już sprzedanych produktów czy usług. Co więcej, w dużej liczbie przedsiębiorstw optymalizacja procesów związanych z odzyskiwaniem zadłużenia w ogóle nie funkcjonuje. Warto to zmienić. W niniejszym artykule przybliżymy pięć, naszym zdaniem, najważniejszych kwestii, które należy wziąć pod uwagę. 1. Reagowanie zanim […]