Artykuły z kategorii: windykacja należności

Windykacja należności może być bardzo stresującą czynnością. Dosyć często są to sytuacje związane ze sporem co do wystąpienia długu, negocjacjami, próbami przedłużenia płatności w nieskończoność. Jest to problem szczególnie w małych i średnich firmach, w których nie ma osób zatrudnionych i delegowanych wyłącznie do tego typu działań. Zadaniami z zakresu windykacji zajmuje się właściciel przedsiębiorstwa lub pracownik przez niego asygnowany, którego zakres obowiązków zazwyczaj jest zupełnie inny i który nie jest przygotowany do prowadzenia tego typu działań. Dlaczego windykacja jest tak stresująca? Jak temu przeciwdziałać? Najlepsze, co można zrobić, to być przygotowanym Dokumentacja jest niezwykle istotna Odpowiednie przygotowanie do rozmowy […]

W przypadku windykacji należności chodzi oczywiście o odzyskanie środków od dłużnika. Są jednak sytuacje, w których sama kwestia finansów nie jest jedynym celem. Z takim problemem mamy do czynienia w przypadku Klienta, z którym pomimo zadłużenia chcemy z różnych powodów zachować relacje biznesowe i kontynuować współpracę. W niniejszym artykule podpowiemy kilka istotnych kwestii, które warto w takim przypadku wziąć pod uwagę. Rozmowa Korespondencja mailowa Drobne pole manewru Trzymanie się zasad Wezwanie do zapłaty Dokumentowanie każdego kontaktu Sygnały ostrzegawcze Nic na siłę Pomoc kancelarii Rozmowa Pierwszym krokiem powinna być rozmowa z naszym kontrahentem. Spotkanie bądź rozmowa telefoniczna. Pomimo kwestii trudności udowodnienia […]

Działania windykacyjne nierozłącznie związane są z koniecznością poniesienia dodatkowych nakładów finansowych w celu odzyskania należności. Niezależnie od tego, czy korzystamy z pomocy kancelarii prawnej czy prowadzimy działania samodzielnie. W niniejszym artykule przyjrzymy się niektórym z nich. Zdefiniujmy koszty Koszty działań samodzielnych Koszty windykacji przez kancelarię prawną Przedawnienie jako ukryty koszt zwlekania z windykacją Bezpłatna wycena windykacji Windykacja długów w ramach abonamentu obsługi prawnej Od czego zacząć? Weryfikacja dłużnika przed podjęciem działań Pomoc kancelarii Zdefiniujmy koszty Na potrzeby niniejszego artykułu koszty określimy jako środki finansowe jakie należy ponieść dla celów działań windykacyjnych. Nie będziemy brali pod uwagę innych kwestii takich jak: […]

Wezwanie do zapłaty to jeden z najczęściej używanych środków dyscyplinowania dłużnika. Jest nie tylko skuteczne, ale często stanowi niezbędny element dalszych działań windykacyjnych. Warto zadbać o jego formę oraz zawartość merytoryczną. To, czy dłużnik potraktuje nas poważnie może mieć niebagatelne znaczenie. Szczególnie na etapie windykacji polubownej. W niniejszym artykule postaramy się nieco przybliżyć temat wezwania do zapłaty. Czym jest wezwanie do zapłaty? Krok 1: Windykacja na własną rękę, czy przez kancelarię? Krok 2: Zebranie dokumentacji Krok 3: Sporządzenie wezwania do zapłaty (podstawowe elementy) Krok 4: Wysyłka wezwania do zapłaty Krok 5: Archiwizacja dokumentacji Krok 6: Monitorowanie reakcji i dalsze działania […]

Przedsiębiorstwa starają się optymalizować większość swoich procesów biznesowych. Czy to procedury sprzedażowe, łańcuchy dostaw, czy procesy związane z opieką posprzedażną. Nie ma w tym niczego dziwnego. Dobrze przeprowadzona i regularnie weryfikowana optymalizacja przyczynia się zarówno do podniesienia jakości świadczonych usług, czy dostarczanych towarów, jak również do zwiększenia zyskowności całego przedsięwzięcia. Co ciekawe, doświadczenie pokazuje, że jedną z częściej pomijanych kwestii, które są powinny być optymalizowane jest obsługa dłużników oraz cały proces windykacji w przedsiębiorstwie. To duże niedopatrzenie. W niniejszym artykule postaramy się pokazać, dlaczego warto to zmienić. Co rozumiemy poprzez optymalizację procesów windykacyjnych? Wyższa skuteczność Mniejsze zużycie zasobów Mniej pomyłek […]