Wezwanie do zapłaty to jeden z najczęściej używanych środków dyscyplinowania dłużnika. Jest nie tylko skuteczne, ale często stanowi niezbędny element dalszych działań windykacyjnych. Warto zadbać o jego formę oraz zawartość merytoryczną. To, czy dłużnik potraktuje nas poważnie może mieć niebagatelne znaczenie. Szczególnie na etapie windykacji polubownej. W niniejszym artykule postaramy się nieco przybliżyć temat wezwania do zapłaty. Czym jest wezwanie do zapłaty? Krok 1: Windykacja na własną rękę, czy przez kancelarię? Krok 2: Zebranie dokumentacji Krok 3: Sporządzenie wezwania do zapłaty (podstawowe elementy) Krok 4: Wysyłka wezwania do zapłaty Krok 5: Archiwizacja dokumentacji Krok 6: Monitorowanie reakcji i dalsze działania […]
Przedsiębiorstwa starają się optymalizować większość swoich procesów biznesowych. Czy to procedury sprzedażowe, łańcuchy dostaw, czy procesy związane z opieką posprzedażną. Nie ma w tym niczego dziwnego. Dobrze przeprowadzona i regularnie weryfikowana optymalizacja przyczynia się zarówno do podniesienia jakości świadczonych usług, czy dostarczanych towarów, jak również do zwiększenia zyskowności całego przedsięwzięcia. Co ciekawe, doświadczenie pokazuje, że jedną z częściej pomijanych kwestii, które są powinny być optymalizowane jest obsługa dłużników oraz cały proces windykacji w przedsiębiorstwie. To duże niedopatrzenie. W niniejszym artykule postaramy się pokazać, dlaczego warto to zmienić. Co rozumiemy poprzez optymalizację procesów windykacyjnych? Wyższa skuteczność Mniejsze zużycie zasobów Mniej pomyłek […]
W dłuższej perspektywie, opracowanie spójnej strategii dotyczącej zarządzania zadłużeniem Klientów to jedna z ważniejszych kwestii, którymi warto się zająć. Szczególnie w czasach, w których zadłużenie w niektórych branża dynamicznie wzrasta. Strategia taka powinna być przede wszystkim przemyślana i nastawiać się na długofalowy efekt w postaci zmniejszenia zatorów finansowych. W niniejszym artykule opiszemy kilka istotnych kwestii, które warto wziąć pod uwagę. Czym jest strategia windykacji? 1. Spójny system monitorujący płatności 2. Wcześniej ustalone i przestrzegane procedury 3. Wyznaczenie osób odpowiedzialnych za działania 4. Cykliczny przegląd działań 5. Kalkulacja opłacalności działań Działania długofalowe to podstawa Początek roku sprzyja zmianom Trwałe zmiany, nie […]
Przedsiębiorcy często polegają na intuicji, emocjach czy doświadczeniu w relacjach z kontrahentami. W wielu wypadkach jest to dobre rozwiązanie. Są jednak sfery funkcjonowania firmy, w których fakty, jasne kalkulacje i inne twarde dane okazują się być bardziej skuteczne. Szczególnie długofalowo. Takim elementem jest proces windykacji i ogólna obsługa płatności. Przypuszczenia kontra twarde dane Moment powstania zaległości Czas na reakcję Słowa dłużnika kontra realia Nasze odczucia i ich wpływ na ocenę sytuacji Realna ocena skuteczności działań Realna ocena ogółu kosztów działań Realna ocena opłacalności całego przedsięwzięcia Outsourcing windykacji jako realna alternatywa Pomoc kancelarii Przypuszczenia kontra twarde dane Wielu przedsiębiorców ocenia sytuację […]
Pożyczki udzielane na rzecz osób prywatnych, szczególnie przez osoby prywatne, nie są niczym nowym. Wątpliwości powstają jednak w sytuacji powstania zadłużenia i konieczności windykowania takiego zadłużenia. Niestety w wielu przypadkach dochodzenie roszczeń z tego tytułu może być utrudnione. W niniejszym artykule postaramy się przybliżyć kilka problemów i zaproponować rozwiązania, które zawczasu zminimalizują ryzyko. Brak umowy i dokumentacji Nieustalony termin płatności Trudność weryfikacji pożyczkobiorcy Problemy z egzekucją Problemy ze zlokalizowaniem pożyczkobiorcy Podstawowe zasady, którymi warto się kierować Pomoc kancelarii Brak umowy i dokumentacji Problem odpowiedniego udokumentowania pożyczki to najczęstsza komplikacja w tego typu sprawach. Szczególnie w przypadku udzielenia pożyczki członkom rodziny […]