Przedsiębiorstwa starają się optymalizować większość swoich procesów biznesowych. Czy to procedury sprzedażowe, łańcuchy dostaw, czy procesy związane z opieką posprzedażną. Nie ma w tym niczego dziwnego. Dobrze przeprowadzona i regularnie weryfikowana optymalizacja przyczynia się zarówno do podniesienia jakości świadczonych usług, czy dostarczanych towarów, jak również do zwiększenia zyskowności całego przedsięwzięcia. Co ciekawe, doświadczenie pokazuje, że jedną z częściej pomijanych kwestii, które są powinny być optymalizowane jest obsługa dłużników oraz cały proces windykacji w przedsiębiorstwie. To duże niedopatrzenie. W niniejszym artykule postaramy się pokazać, dlaczego warto to zmienić. Co rozumiemy poprzez optymalizację procesów windykacyjnych? Wyższa skuteczność Mniejsze zużycie zasobów Mniej pomyłek […]
W dłuższej perspektywie, opracowanie spójnej strategii dotyczącej zarządzania zadłużeniem Klientów to jedna z ważniejszych kwestii, którymi warto się zająć. Szczególnie w czasach, w których zadłużenie w niektórych branża dynamicznie wzrasta. Strategia taka powinna być przede wszystkim przemyślana i nastawiać się na długofalowy efekt w postaci zmniejszenia zatorów finansowych. W niniejszym artykule opiszemy kilka istotnych kwestii, które warto wziąć pod uwagę. Czym jest strategia windykacji? 1. Spójny system monitorujący płatności 2. Wcześniej ustalone i przestrzegane procedury 3. Wyznaczenie osób odpowiedzialnych za działania 4. Cykliczny przegląd działań 5. Kalkulacja opłacalności działań Działania długofalowe to podstawa Początek roku sprzyja zmianom Trwałe zmiany, nie […]
Ile trwa windykacja? To pytanie często przewija się nie tylko w pytaniach od potencjalnie zainteresowanych współpracą z kancelarią, ale również jest to jedna z bardziej popularnych niewiadomych w przypadku chęci rozpoczęcia samodzielnych działań lub np. szacowania ryzyka różnego rodzaju przedsięwzięć. W niniejszym artykule postaramy się odpowiedzieć na to wbrew pozorom dosyć złożone pytanie. Trzy rodzaje postępowania Wstępne działania Postepowanie polubowne Błędy wydłużające postępowanie polubowne Postępowanie sądowe Błędy wydłużające postępowanie sądowe Postępowanie komornicze Jak można skrócić czas windykacji i poprawić skuteczność? Pomoc kancelarii w kwestii windykacji Trzy rodzaje postępowania W pierwszej kolejności warto zaznaczyć, iż w windykacji mamy do czynienia z […]
Podobnie jak w przypadku każdego innego sporu prawnego, zawsze w pierwszej kolejności zalecamy kontakt z drugą stroną w celu podjęcia próby polubownego rozwiązania sytuacji. W wielu przypadkach jest to pierwszy i ostatni etap odzyskiwania długów. O ile zostanie przeprowadzony w sposób należyty. Jak przygotować się do takiej rozmowy, jak ją przeprowadzić, jak reagować na odpowiedź dłużnika? Komplet informacji postaramy się ująć w niniejszym artykule. Dobre przygotowanie Zebranie dokumentacji Jasna komunikacja Stanowczość Konsekwencja działań A jeśli nie mam na to czasu? Czas – oczekiwania kontra rzeczywistość Kontakt z kancelarią Zobacz również wersję video Dobre przygotowanie Jest to najważniejszy punkt, bez którego […]
Windykacja polubowna to pierwszy krok na ścieżce prowadzącej do odzyskania długu. Pierwszy i jeśli dobrze i szybko przeprowadzony, często ostatni. W niniejszym artykule omówimy podstawowe etapy tego typu postępowania. Przypomnienie o spłacie Kolejny kontakt z dłużnikiem Wezwanie do zapłaty Konsekwencja działań Czy warto zwlekać z rozpoczęciem działań? Dobrze przygotowany monitoring płatności Bezpłatna wycena windykacji Pomoc kancelarii Przypomnienie o spłacie Pierwszym krokiem zwykle jest przypomnienie dłużnikowi o konieczności spłaty zadłużenia. Bywają sytuacje, w których opłata nie została uiszczona z powodów błahych i szybkie przypomnienie rozwiązuje problem. Jest to szczególnie częste w relacjach B2B w przypadku małych przedsiębiorców i niskich kwot. Urlop, […]