{"id":214,"date":"2012-10-12T13:46:05","date_gmt":"2012-10-12T11:46:05","guid":{"rendered":"http:\/\/staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/?p=214"},"modified":"2020-10-05T13:00:16","modified_gmt":"2020-10-05T11:00:16","slug":"zawarcie-umowy-z-biurem-podrozy-przez-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/zawarcie-umowy-z-biurem-podrozy-przez-internet\/","title":{"rendered":"Zawarcie umowy z biurem podr\u00f3\u017cy przez Internet"},"content":{"rendered":"<p>Obecnie coraz wi\u0119cej klient\u00f3w kupuje wycieczki lub wczasy przez Internet, wype\u0142niaj\u0105c najcz\u0119\u015bciej odpowiedni formularz na stronie internetowej biura podr\u00f3\u017cy. Taki spos\u00f3b zawarcia umowy o imprez\u0119 turystyczn\u0105 jest oczywi\u015bcie mo\u017cliwy i w pe\u0142ni skuteczny. Nie ka\u017cdy jednak klient biura podr\u00f3\u017cy ma \u015bwiadomo\u015b\u0107 regulacji prawnych odnosz\u0105cych si\u0119 do tego zagadnienia.<!--more--><\/p>\n<p>Nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119, i\u017c obecnie czynno\u015bci prawnej w formie elektronicznej mo\u017cna dokona\u0107 w dwojaki spos\u00f3b, <strong>z bezpiecznym podpisem elektronicznym lub bez niego.<\/strong> R\u00f3\u017cnica polega na tym, \u017ce ten pierwszy spos\u00f3b jest r\u00f3wnowa\u017cny z o\u015bwiadczeniem woli z\u0142o\u017conym w formie pisemnej z w\u0142asnor\u0119cznym podpisem (art. 78 \u00a7 2 kodeksu cywilnego oraz art. 5 ust. 2<a title=\"\" href=\"#_ftn1\">[1]<\/a> ustawy o podpisie elektronicznym.<\/p>\n<p>W my\u015bl art. 60 k.c. \u201ewola osoby zawieraj\u0105cej umow\u0119 mo\u017ce by\u0107 wyra\u017cona przez ka\u017cde zachowanie si\u0119 tej osoby, kt\u00f3re ujawnia jej wol\u0119 w spos\u00f3b dostateczny, <strong>w tym r\u00f3wnie\u017c przez ujawnienie tej woli w postaci elektronicznej<\/strong>\u201d.<\/p>\n<p>W tej chwili prawie wszystkie umowy na zakup us\u0142ug turystycznych zawierane s\u0105 bez wykorzystania bezpiecznego podpisu elektronicznego. <strong>Nie powoduje to jednak jej niewa\u017cno\u015bci.<\/strong> W takim przypadku utrudnione jest jedynie, zgodnie z art. 74 \u00a7 1 k.c., przeprowadzenie w razie sporu przed s\u0105dem dowodu z przes\u0142uchania \u015bwiadk\u00f3w lub stron na fakt dokonania czynno\u015bci prawnej. A zatem umowy mo\u017cna zawiera\u0107 poprzez wype\u0142nienie odpowiedniego formularza na stronie \u201ewww\u201d organizatora imprezy turystycznej.<\/p>\n<p>Je\u017celi klient dokonuje zakupu w Internecie us\u0142ugi turystycznej nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce internetowa oferta wi\u0105\u017ce biuro podr\u00f3\u017cy, je\u017celi niezw\u0142ocznie klient potwierdzi jej otrzymanie. Potwierdzenie to nie jest jednak <strong>o\u015bwiadczeniem woli<\/strong>, kt\u00f3rego efektem jest zawarcie umowy, ma natomiast charakter <strong>o\u015bwiadczenia wiedzy<\/strong>, kt\u00f3re skutkuje zwi\u0105zaniem biura podr\u00f3\u017cy z\u0142o\u017con\u0105 propozycj\u0105 (art. 66<sup>1<\/sup> \u00a7 1 Kodeksu Cywilnego)<a title=\"\" href=\"#_ftn2\">[2]<\/a>.<\/p>\n<p>O\u015bwiadczeniem woli b\u0119dzie z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia. B\u0119dzie nim na przyk\u0142ad tzw. \u201eklikni\u0119cie\u201d w odpowiedni przycisk na stronie WWW, przes\u0142anie e-maila, czy potwierdzenie przes\u0142ania \u201ckoszyka zakup\u00f3w\u201d w sklepie internetowym.<\/p>\n<p>Za <strong>chwil\u0119 z\u0142o\u017cenia oferty<\/strong> w Internecie poczytuje si\u0119 moment, gdy zosta\u0142a wprowadzona na serwer w taki spos\u00f3b, by adresat m\u00f3g\u0142 zapozna\u0107 si\u0119 z jej tre\u015bci\u0105 (art. 61 \u00a7 2 k.c.)<a title=\"\" href=\"#_ftn3\">[3]<\/a>.<\/p>\n<p>Przepisy kodeksu cywilnego nie wymagaj\u0105, aby adresat rzeczywi\u015bcie zapozna\u0142 si\u0119 z o\u015bwiadczeniem woli. Artyku\u0142 61 \u00a7 2 k.c., stanowi jedynie o wprowadzeniu o\u015bwiadczenia woli do \u015brodka komunikacji elektronicznej. W zwi\u0105zku z tym o\u015bwiadczenie woli w formie elektronicznej zostanie uznane za z\u0142o\u017cone w chwili, gdy druga strona b\u0119dzie mog\u0142a cho\u0107by potencjalnie zapozna\u0107 si\u0119 z jego tre\u015bci\u0105. <strong>Je\u017celi wi\u0119c klient \u201ekliknie\u201d, \u017ce umow\u0119 akceptuje, to umowa jest dla niego wi\u0105\u017c\u0105ca.<\/strong><\/p>\n<div>\n<div>\n<p><a title=\"\" href=\"#_ftnref1\">[1]<\/a> Art. 5 ust 2 \u201eDane w postaci elektronicznej opatrzone bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym przy pomocy wa\u017cnego kwalifikowanego certyfikatu s\u0105 r\u00f3wnowa\u017cne pod wzgl\u0119dem skutk\u00f3w prawnych dokumentom opatrzonym podpisami w\u0142asnor\u0119cznymi, chyba \u017ce przepisy odr\u0119bne stanowi\u0105 inaczej\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a title=\"\" href=\"#_ftnref2\">[2]<\/a> Art. 66<sup>1<\/sup> \u00a7 1 \u201eOferta z\u0142o\u017cona w postaci elektronicznej wi\u0105\u017ce sk\u0142adaj\u0105cego, je\u017celi druga strona niezw\u0142ocznie potwierdzi jej otrzymanie\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a title=\"\" href=\"#_ftnref3\">[3]<\/a> Art. 61 \u00a7 2 \u201eO\u015bwiadczenie woli wyra\u017cone w postaci elektronicznej jest z\u0142o\u017cone innej osobie z chwil\u0105, gdy wprowadzono je do \u015brodka komunikacji elektronicznej w taki spos\u00f3b, \u017ceby osoba ta mog\u0142a zapozna\u0107 si\u0119\u00a0z jego tre\u015bci\u0105\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"margin-top:30px;\">\n<h3 class=\"title-medium-dark size-sm upercase pb-20 border-bottom mb-40\">Sprawd\u017a powi\u0105zane z artyku\u0142em us\u0142ugi naszej kancelarii:<\/h3>\n<div class=\"col-lg-4 col-md-4 col-sm-6 col-xs-12\"><a href=\"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/prawo-uslug-turystycznych\" target=\"_blank\"><picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-content\/themes\/elkomtel\/img\/powiazane-uslugi\/mini-turystyczne.webp\"><source type=\"image\/jpg\" srcset=\"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-content\/themes\/elkomtel\/img\/powiazane-uslugi\/mini-turystyczne.jpg\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-content\/themes\/elkomtel\/img\/powiazane-uslugi\/mini-turystyczne.jpg\"  style=\"width:100%;\" alt=\"Prawo us\u0142ug turystycznych\"><\/picture>\n<h4 style=\"text-align:center; width:100%;\">Prawo us\u0142ug turystycznych<\/h4>\n<\/a><\/div>\n<div class=\"col-lg-4 col-md-4 col-sm-6 col-xs-12\"><a href=\"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/e-porada-prawna\" target=\"_blank\"><picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-content\/themes\/elkomtel\/img\/powiazane-uslugi\/mini-e-porada-prawna.webp\"><source type=\"image\/jpg\" srcset=\"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-content\/themes\/elkomtel\/img\/powiazane-uslugi\/mini-e-porada-prawna.jpg\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-content\/themes\/elkomtel\/img\/powiazane-uslugi\/mini-e-porada-prawna.jpg\"  style=\"width:100%;\" alt=\"E-porada prawna\"><\/picture>\n<h4 style=\"text-align:center; width:100%;\">E-porada prawna<\/h4>\n<\/a><\/div>\n<div class=\"col-lg-4 col-md-4 col-sm-6 col-xs-12\"><a href=\"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/prawo-cywilne\" target=\"_blank\"><picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-content\/themes\/elkomtel\/img\/powiazane-uslugi\/mini-prawo-cywilne.webp\"><source type=\"image\/jpg\" srcset=\"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-content\/themes\/elkomtel\/img\/powiazane-uslugi\/mini-prawo-cywilne.jpg\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-content\/themes\/elkomtel\/img\/powiazane-uslugi\/mini-prawo-cywilne.jpg\"  style=\"width:100%;\" alt=\"Prawo cywilne\"><\/picture>\n<h4 style=\"text-align:center; width:100%;\">Prawo cywilne<\/h4>\n<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Obecnie coraz wi\u0119cej klient\u00f3w kupuje wycieczki lub wczasy przez Internet, wype\u0142niaj\u0105c najcz\u0119\u015bciej odpowiedni formularz na stronie internetowej biura podr\u00f3\u017cy. Taki spos\u00f3b zawarcia umowy o imprez\u0119 turystyczn\u0105 jest oczywi\u015bcie mo\u017cliwy i w pe\u0142ni skuteczny. Nie ka\u017cdy jednak klient biura podr\u00f3\u017cy ma \u015bwiadomo\u015b\u0107 regulacji prawnych odnosz\u0105cych si\u0119 do tego zagadnienia.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":451,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[61],"tags":[83,82,80,81],"class_list":["post-214","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prawo-uslug-turystycznych-2","tag-oferta-w-postaci-elektronicznej","tag-umowa-o-usluge-turystyczna","tag-umowa-z-biurem-podrozy","tag-zawarcie-umowy-przez-internet"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=214"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":915,"href":"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214\/revisions\/915"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/451"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=214"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=214"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.staniszewski-kancelaria.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=214"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}